G-scan  онтакты


 Login

ѕроблема с обновлением через PC Utility
Pavel  2017-07-07, Read : 595

«дравствуйте,
не могу обновить G-Scan2 через утилиту PC Utility.
јктуальные обновлени€ скачиваютс€, процесс декомпрессии заканчиваетс€, потом проходит процесс копировани€ на SD карту, который заканчиваетс€ ошибкой -
"Error has occured while copyng files [E6.0.18]
Check the SD card connection and retry"

„то было испробовано - на двух разных ноутбуках использовались встроенные и внешний (из комплекта сканера) SD reader
Ѕыла использована друга€ SD карта
 арты форматировались и quick и full форматом
ѕрограмма запускалась от јдминистратора

ќшибка так и не уходит.

ѕри этом через сам сканер обновлени€ проход€т нормально, но обновл€ть по одному пакету безумно долго и неудобно!

„то делать?

GSCAN
07-07-2017
 
«дравствуйте. ѕришлите пожалуйста скрин-шот с ошибкой и с серийным номером сканера нам на почту в техническую поддержку sales@g-scan.ru. ¬озможно, понадобитс€ св€зь с вашим компьютером через Team Veiwer.

  Modify   Delete   List   Write